Goede service, maar helaas viel kwaliteit enorm tegen. Op de site moest ik zoeken naar verschil tussen platliggend en layflat. Eerste boek, uv glans 340 grams platliggend met linnen kaft. Zeer onregelmatig gebonden, golvende bladzijden en scheeftrekkend boek. Dikte van papier valt erg tegen, erg slappe bladzijden met flinke bolling, met ruim 160 bladzijden een vrij dun boek, niet vergelijkbaar met overig 340 grams papier, wat vreemd is. Na chat contact en mail kreeg ik een nieuw boek toegezonden. Deze was beter gebonden, maar trekt nog steeds scheef, pagina's minder golvend, helaas door de slappe pagina's blijft de bolling en blijft schijnt er wit papier door de vouw in midden van twee bladzijden.
Sterke punten
goede service, na klachten nieuw boek toegestuurd gekregen, handig extra controle opmaak mogelijk.
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw bestelling! We willen dit graag voor u oplossen en zullen hierover contact met u opnemen via de mail.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek