Vond dat ze slecht opletten
Of de tekening er wel goed op stond
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste Simone,
Bedankt voor je review! Ik vind het jammer om te lezen dat je niet blij bent met wat je hebt ontvangen. Je schrijft dat we slecht opletten of je tekening er wel goed op staat en dat klopt. Het is namelijk helemaal niet haalbaar voor ons om dit te doen bij elke bestelling. Wat we wel belangrijk vinden, is dagelijks bereikbaar zijn voor vragen. Mocht je dus een vraag hebben over de producten, onze online editor, de levertijden of iets heel anders, dan kun je ons van maandag tot en met zondag gewoon bereiken!
Via de mail neem ik nog even contact met je op, zodat we de situatie even met je kunnen bekijken en hopelijk samen op kunnen lossen. Ik hoop je reactie hier op te mogen ontvangen.
Voor nu een hele fijne avond gewenst,
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek