Fotofabriek.nl

Zeer mooie kwaliteit en een heel gebruiksvriendelijk programma (zonder iets te hoeven downloaden). Het heeft ook heel veel mogelijkheden. Fijn ook dat je makkelijk Worddocumenten en PDF's toe kunt voegen en foto's kunt bewerken met AI. Klantenservice is ook heel vriendelijk en coulant. Zo was er rond Kerst een mooie aanbieding waar wij gebruik van maakten. Bij het afronden van het boek kwam de suggestie om toch voor 'vlakliggend' te gaan: hiervoor gekozen, maar daarop was de korting niet geldig. Daar kwam ik pas achter na betaling en met de klantenservice belde om te vragen waarom de korting niet was toegepast. We mochten toen met de misgelopen korting van de koeriersdienst gebruik maken. Wat fijn was rond de feestdagen, aangezien we het boek snel nodig hadden en het nog even spannend was of het op tijd zou komen zo rond de feest- en dus niet werkdagen. Het boek kwam op tijd en was echt prachtig.
Wat vervolgens wel erg jammer was, was dat de koerier, ondanks dat wij thuis waren, niet aanbelde, maar het boek door de brievenbus deed. Wat resulteerde in twee verkreukte boekpunten. Super zonde natuurlijk voor zo'n mooi en duur boek. Ik heb hierover nogmaals contact opgenomen met Fotofabriek, en ondanks dat zij hier niets aan konden doen stuurden zij kosteloos een nieuw boek. Dat vond ik echt super attent. Het tweede boek werd helaas ook door de brievenbus gedaan, maar we waren dit keer voorbereid en hadden kussens op de deurmat gelegd :-)
Een volgend fotoboek maak ik zeker weer bij Fotofabriek.