Reviews

8.9 / 10
44200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Imke

1/10

Absolute afrader! Ik heb hun eigen lay out gebruikt maar de foto's worden scheef/ongelijk afgedrukt. Volgens hun komt dat door de snijmarge maar dat lijkt me onmogelijk met een standaard indeling en het verklaart ook niet dat het midden ongelijk is. Voor zo'n duur boek (het maximale aantal pagina's met een linnen kaft) mag dat absoluut niet! Helaas liet de klantenservice het ook afweten.

Sterke punten

Geen

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedemiddag, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. Ik vind het jammer om te lezen dat wij het hebben laten afweten. Wij hebben je aangeboden een nieuw exemplaar af te drukken kosteloos. Gezien dit geen wens was, hebben wij het totale bedrag aan je teruggestort.
De drukwereld werkt met een marge, deze marge is 1-3mm. Wij doen ons best zo exact mogelijk af te snijden, enkele keren kan het voorkomen dat het iets afwijkt. Normaliter lossen wij dit graag op door een nieuw exemplaar toe te sturen.
Helaas mochten wij dit niet in gang zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek


Score voor Fotofabriek.nl: 0.5/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen? Nee
Aangekocht product: Fotoboek