3 lijsten besteld. Volgens de website betroffen dit lijsten van echt hout ( en de prijs was er ook naar) Vervolgens blijkt dat deze lijsten gewoon van mdf zijn met een gelamineerd laagje. Na contact te hebben gehad met de winkel geven ze toe dat het gelamineerd mdf is en dat ze in de toekomst zorgvuldiger met de informatie op de website om zullen gaan. Tot op heden echter niks veranderd. Enige dat ze aanboden was om het te retourneren. Voor mij de laatste keer dat ik hier wat besteld heb. Je kunt ten slotte niet vertrouwen op de informatie die zij verschaffen op de website.
Reactie Fotolijst.nl:
Beste Yoran,
Ik kan helaas niet zo snel een bestelling op jouw naam of e-mail vinden.
We hebben eind september inderdaad 5 mdf producten met foutieve informatie omtrent materiaal gehad, dit is inmiddels aangepast.
Wanneer je niet tevreden bent over de lijsten dan hoor ik graag om welke bestelling het gaat dan kunt u de lijsten retourneren en zullen we het bedrag terugstorten op uw rekening. HElaas hebben we een lijst in deze look in combinatie met 6cm breed niet in het assortiment anders hadden we u daar wellicht blij mee kunnen maken.
Het spijt ons dat u zo niet tevreden bent.
Vriendelijke groeten,
Alex