Veel pech met bezorging. Je kan voorkeur opgeven voor bezorgmoment. Omdat het in de vriezer moet. Er staat bij dat er een hele kleine kans is dat het een dag later is. Snap ik. Maar het bezorgmoment bleef maat uitgesteld worden. En je noet dus steeds thuis blijven of vragen of de buren het in hun vriezer doen ofzo. Uiteindelijk wilde ik mijn bestelling cancellen omdat er al 2 dagen tussen zaten. En ik weet niet hoe goed het dan in die bezorgdienst bevroren blijft. Maar kreeg een heel kortaf mailtje van FYB dat het bij het bezorgbedrijf ligt. Maar je biedt een dienst aan, dan ben je toch ook deels verantwoordelijk voor de bezorging? Je wil toch dat die maaltijden in goede staat aankomen? Dat de kwaliteit behouden blijft? Ik heb niet snel last van m'n maag en darmen dus zal proberen het toch te eten. Maar vind het wel een risico. Ik ga hier nooit meer bestellen. Jammer, want het is een goed concept. (Heb 1 maaltijd op, koolhydraatarme maaltijd: smaak was goed maar te veel vlees en te weinig groenten vond ik).
Reactie Fuelyourbody:
Hi Karen,
Bedankt voor je review en feedback. Wij begrijpen je teleurstelling, dit is ook niet onze standaard manier van leveren. Zou je misschien een mail kunnen sturen naar judith@fuelyourbody.nl dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Team Fuelyourbody