Klacht:
De tekst op de kaart bevat verschillende tekstvakken. Op de linkerzijde ben ik er van uit gegaan dat je 1x lettertype kiest en dat deze onthouden wordt. Nu blijkt er verschil in te zitten... grootse ergenis is dat de letter 'a' anders wordt geschreven. Anders was het niet zo zeer opgevallen. Ik baal hier ontzettend van.
Daarnaast kan ik bij 'kaart bewerken' ook niet zien welk lettertype het is... er staan alleen maar 'kies lettertype' dus vind maar eens dezelfde dan...
Graag een reactie.
Reactie Fuif.nl:
Beste Janine,
Dank je voor je review.
Wat jammer dat de kaartjes nu anders zijn geworden dan je verwacht had...
En dat het lettertype niet naar je smaak is.
Ik kan me voorstellen dat je daar erg van baalt.
Je hebt hier met ons contact over gehad (nadat je de bestelling had ontvangen), en we hebben je een coulante korting geboden op een eventuele herbestelling. Kun je ons nog laten weten of je daar gebruik van wil maken? Als je wil, controleren we graag samen met je of de kaart dit keer precies zo geworden is als je in gedachten had.
Hartelijke groet,
Marije - serviceteam Fuif.nl