- bestelling te laat aangekomen
- zelf de retour moeten betalen vind ik niet kunnen
Verbeterpunten of tips
- geen betaling vragen voor retour artikelen
Reactie Fun-en-Feest.be:
Beste klant,
Wanneer er een order wordt geplaatst is het streven dat we deze de volgende dag bij u bezorgen. (België een dag langer) In 98% van de gevallen gaat dit goed. Helaas gebeurd het in de overige 2 % dat er door overmacht van bv onze vervoerder we het pakket niet kunnen aanbieden. Omdat we afhankelijk zijn van derde is de levertijd daarom ook een streven en geen garantie.
Met vriendelijke groet,
team Klantenservice
Shoppartners