Kreeg geen melding van orderbevestiging, geen Track & Trace volgnummer. 2 mails verstuurd maar geen antwoord op de mails gekregen. Zelf telefonisch contact opgenomen op 11 september en toen werd me gemeld dat het artikel in het afhaalpunt beschikbaar was. Artikel besteld en betaald op 5 september, 11 september gebeld om te vragen waar mijn artikel blijft en men melde me dat het artikel beschikbaar is in het afhaalpunt tot 14 september.
Verbeterpunten of tips
Mails versturen van bestelling en via mail vermelden wanneer het artikel wordt verstuurd en een Track & Trace volgnummer geven via mail. Zeer slechte communicatie.