Niet goed. Wilde bestellen zodat het optijd in huis zou zijn voor een verrassing, maar kwam 3 dagen later dan gepland. Hierdoor niet meer nodig.
Verbeterpunten of tips
Consequent zijn in de tijdslevering
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste klant,
Wij begrijpen dat het teleurstellend is, als een bestelling niet op de verwachte leverdatum wordt bezorgd.
Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te leveren. Gezien wij gebruik maken van een externe vervoerder blijven we ten alle tijden afhankelijk van hun diensten. 99% van alle bestellingen worden op tijd geleverd, alleen kunnen wij dit nooit 100% garanderen. Wij proberen onze klanten dan ook zo goed mogelijk op de hoogte te houden, door een langere bezorgdatum te communiceren tijdens het bestellen. Wij hebben u een PB gestuurd.