Eerste keer besteld, meteen 3x een item verkeerd geleverd. Vervelend dat de klantenservice enkel onder kantoortijden bereikbaar is, wacht al een aantal dagen op reactie per mail.
Verbeterpunten of tips
Leveren wat er besteld wordt (controleren!), betere bereikbaarheid klantenservice, snel reageren op mails
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste klant,
Wij hebben u op 22 mei een Pb gestuurd met een oplossing. De oplossing heeft u al in huis en onze e-mail is waarschijnlijk terug te vinden in uw spambox.