Ik moest via internet bestellen en dat is soms erg lastig als je aan het werk bent.vooral als verkeersregelaar. Uit eindelijk mijn bestelling voltooid en besteld en betaald.blijkt er een ballon met helium te zijn uit verkocht. Toen maar telefonisch gevraagd hoe en wat. Een andere uit eindelijk gekozen. Bestelling om 12.30 gedaan. Dus ik hoopte dat het de volgende dag er zou zijn. Maar helaas het werd zaterdag afgeleverd bij hotel van der valk in Houten. Helaas een helium ballon was minder dan de helft vol.echt balen. Maar we waren een weekendje uit dus geen zin om dat direct bij thuiskomst te melden. En dinsdag weer volop aan de slag. Komt helaas niks van dan.
Verbeterpunten of tips
Is het een idee, om in het pakketje een reactie formulier bij te voegen. Zodat de klant meteen kan reageren, positief of negatief. (opbouwende).