Niet goed. Ik heb iets besteld, het wordt niet geleverd en vervolgens krijg ik een mail dat ik het retour heb gestuurd. Dat is dus niet het geval, ik heb de artikelen helemaal niet geleverd gekregen.
Verbeterpunten of tips
Checken of artikelen geleverd zijn.
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste Klant,
Wij hebben uw track en trace nummer gecontroleerd en zien dat uw pakket retour naar ons is gestuurd door de vervoerder. De vervoerder geeft aan dat het adres onjuist is.
Het pakket hebben wij in ontvangst genomen en de terugbetaling heeft ook plaatsgevonden.