Jammer te laat geleverd
Verbeterpunten of tips
Als je op je site aangeeft de volgende dag te leveren, moet je dat kunnen nakomen en niet PostNL de schuld geven dat het niet gelukt is. Dan daarbij dacht ik te bestellen bij de plaatselijke feestbundel maar blijkbaar heeft deze site de domeinnamen opgekocht.
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste klant,
Wij begrijpen dat het teleurstellend is, als een bestelling niet op de verwachte leverdatum wordt bezorgd. Heeft u op een werkdag voor 15:00 uur besteld, dan wordt de bestelling dezelfde dag verzonden. Normaliter heeft u de bestelling de volgende dag in huis, echter kunnen wij de bezorging niet 100% garanderen. Wij bezorgen zelf niet, maar maken gebruik van de diensten van een externe vervoerder. Onze excuses voor het ongemak.