Erg slecht, de levering en na service. Bestelde 2 glazen stolpen, komt het onzorgvuldig verpakt binnen. Uiteraard alles gebroken. Twee dagen later het zelfde verhaal. Daarna kreeg ik de melding dat ze het niet nog een keer kunnen versturen, of ik moet de gehele bestelling opnieuw bestellen en betalen.
Verbeterpunten of tips
Beter service verlenen. Een oplossing kiezen en de klant niet met jullie gebreken bezwaren.
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste Klant,
Wij zien inderdaad dat u de 2e zending heeft geweigerd aan de deur. Wij wachten op dit pakket, zodat wij u verder kunnen.