Nadat aanvankelijk de techniek ons in de steek liet en de bevestingsmail met details over mijn afspraak niet was aangekomen, hebben de mensen van het secretariaat mij heel snel en goed geholpen om bij de juiste fysio aan te komen. Het spreekt voor deze club dat ze zich zo inzetten voor de klantbeleving, die verder gaat dan alleen het bezoek aan de fysio en dat begrijpen zij heel goed!
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Fijn te lezen dat we je uiteindelijk goed hebben kunnen helpen! Het is zeker onze bedoeling om de hele klantbeleving te bevorderen maar vooral om je al goed en duidelijk te informeren :-)
Bram.