Degen die ik aan de telefoon had was heel hartelijk en behulpzaam. Maar zij kon niet makkelijk een afspraak voor mij inplannen, want moest eerst contact hebben met het team, en die reageerden niet op haar pogingen hen te bereiken. Het duurde daardoor een aantal uur voor ik wist of en hoe laat ik terecht kon.
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Fijn dat je vriendelijk te woord bent gestaan. Helaas moeten we soms voor afspraken op korte termijn even overleggen met de fysiotherapeut zelf. We begrijpen dat dit vervelend is, we zullen je feedback dan ook meenemen om onze service te verbeteren.
Bram.