Persoon voor het maken van een afspraak was vriendelijk, afspraak ingepland, echter de volgende dag werd me medegedeeld dat de afspraak niet door kom gaan, zonder opgave van reden, er werd wel wen alternatieve datum geboden, maar als je vergaat van de pijn,, ik verwachtte dat ze een doorverwijzing naar een andere therapeut desnoods op een andere locatie immers ik belde een centrale nummer helaas voor mij, er was geen consulent beschikbaar en kon mijn naam inspreken, ik heb een andere Fysio gebeld en kon meteen zelfde middag terecht. Dit was mijn persoonlijke ervaring. Mooi opgezet maar geen centrum maar fysio eilanden. En dat geeft stekende pijn.
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Bedankt voor je feedback! We zullen dit zeker meenemen om onze dienstverlening te verbeteren. We hebben even telefonisch contact gehad om het een en ander toe te lichten.
Bram