Ik werd uitermate vriendelijk te woord gestaan. Het voelde als betrokken, professioneel en prettig. Onmiddellijk na ons gesprek kreeg ik een bevestigingsmail. Daaronder stond een telefoonnummer en een naam: Dorien, praktijkassistente, Ik belde meteen omdat ik inderdaad nog een vraag had. Daar bleek echter niemand Dorien te kennen. Dat was even een hele rare gewaarwording! Degene die mij te woord stond was van de Baarsjesweg en kon mijn vraag zeker beantwoorden maar toch voelde het raar!
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Fijn dat het gesprek beviel. Jammer voor de verwarring daarna, Dorien is een zeer gewaardeerde collega hier! Bedankt voor uw review.