Prima gesprek, zeer vriendelijk en kordaat geholpen. Het enige rare was dat ik in de wacht stond toen zij even iets opzocht, maar dat ik daarna opeens door de secretaresse werd terug gebeld met een ander nummer. Ik wist toen natuurlijk niet dat zij dat was, dus wist ik niet goed of ik moest opnemen, want ik was bang dat ik daardoor het contact met de secretaresse zou verliezen. Uiteindelijk heb ik wel opgenomen, maar het is dus wel raar dat het gesprek dan verder gaat via een ander nummer. Het had ook iemand anders kunnen zijn die me precies op dat moment belt, toch ? Voortaan kan ze hier beter voor waarschuwen, want voor veel andere klanten kan dit ook verwarrend zijn.
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Dag Ted, bedankt voor je review! Het klopt inderdaad dat wij terugbellen via een 085-nummer. We zullen je feedback meenemen, hartstikke bedankt! Groet, Bram.