Het was via Whatsapp. ChatRobot gesprek vond ik goed en met de medewerker vervolgens ook. Enige verbeterpuntje dat de chatbot zei dat ik geholpen zou worden op kantooruren (tot 18;00). Het was toen 16:00 en ik had gedacht dat ik dus nog geholpen zou worden maar ik kreeg pas de volgende ochtend bericht.
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wij gaan letten op het verbeterpunt, dankjewel!