Top! Eerder bestelling gedaan van parfum PME. Blijkt deze uitverkocht te zijn. Een week later krijg ik spontaan een mail dat ze op voorraad zijn en of ik nog interesse zou hebben. Ik heb de parfum en jullie hebben alsnog een item verkocht. Mooi zo! (Klein detail: ik kreeg 2 dagen voor de levering een mail dat de bestelling (toch) niet geleverd zou worden. Dit proces heeft parallel met ander proces gelopen want daags daarna kreeg ik een track and trace code en werd het toch geleverd. Bedankt voor de service!
Sterke punten
Persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
Standaard berichtgeving liep door persoonlijke service heen waardoor ik tegengestelde berichten kreeg.