Goede service
Sterke punten
Voor de maatregelen goede aandacht voor de klant. Tijdens de lockdown via de website besteld. Was daar heel tevreden over qua bezorging en inpakken van de bestelling. Alleen jammer dat ik de verzendkosten moest betalen voor het terugsturen van een artikel. Voor de rest goede service.
Verbeterpunten of tips
De website kan verbeterd worden. Tenminste via de telefoon is het moeilijk om iets te zoeken. Daarnaast mis ik combinaties van kleding op de website.