Nette klachtenafhandeling ervaren waarbij de communicatie netjes en respectvol is verlopen.
Tijdens de procedure werd helder aangegeven wat er werd verwacht van de klant en de leverancier.
Op grond van terecht bevonden klacht, volledige schadeloosstelling gekregen.
Hartelijk dank hiervoor,
Manuela van den Heuvel.
Sterke punten
Goede informatie, nette, heldere en frequente communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen