In het eerste instantie wat verwarring, mbt de aankoop toezegging en de daadwerkelijke levering.
Sterke punten
De scherpe prijzen en de duidelijke omschrijvingen.
Verbeterpunten of tips
Producten die op voorraad zijn, moeten ten alle tijden geleverd kunnen worden.
Een klant later hierop teleurstellen kan niet, een goede administratieve opvolging tussen bestelling en magazijn is hierin essensteel.
Reactie Game-Outlet.nl:
We hebben jouw commentaar meegenomen voor gesprekken met ons magazijn. Het is idd erg vervelend als de voorraad niet snel genoeg wordt bijgewerkt. Het kan dan voorkomen als in korte tijd meerdere bestellingen voor een laatste product binnenkomen terwijl deze niet meer beschikbaar is.
Meestal bestellen we het dan na maar in jouw geval met ene gebruikt product hebben we je een ander alternatief aangeboden.