Goede ervaring. Stuur aangeschaft als cadeau. Was 'm niet. Retour geen probleem. Snel geregeld. Goed en cordaat gecommuniceerd via e-mail.
Sterke punten
E-mail communicatie verloopt zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Misschien op de website qua formulering iets beter aansluiten qua retourregeling op de wet. Via internet mag je natuurlijk altijd een product openen en uitproberen of het naar voorstelling functioneert: zie ook https://ictrecht.nl/juridisch-advies/recht-van-retour/
Zoals het er nu staat schrikt een beetje af.