Op zichzelf prima. Door een voorraad foutje duurde het wat langer, maar het product is uiteindelijk toch netjes aangekomen.
Sterke punten
Ik heb het gevoel dat er achter de schermen gewerkt werd om mij het bestelde artikel te leveren. Ook al was deze door een voorraad fout niet beschikbaar en was het product ook moeilijk te leveren via andere leveranciers.
Verbeterpunten of tips
Communicatie is snel tot redelijk snel, echter is deze niet altijd even duidelijk. Waardoor er een gevoel van aan het lijntje houden ontstaat. Ook na de vraag: kunnen jullie leveren, blijft het wat vaagjes.
Reactie Game-Outlet.nl:
Bedankt voor je reactie, dit houdt ons scherp. Was idd even balen dat er net op een schaars artikel een voorraadverschil zat, maar hebben het hopelijk goed op kunnen lossen voor je.
We hadden het idd ergens anders kunnen vinden via een nieuwe buitenlandse leverancier maar we wisten alleen niet wat de exacte levertijd zou worden, hiervan waren we afhankelijk van aantal andere factoren. We nemen jouw opmerking mee mbt duidelijker communiceren.
Veel plezier met je aankoop!