Het is nu een week later en heb nogsteeds niets ontvangen. Daarnaast is het ook niet mogelijk contact met game-outlet op te nemen in het weekend. Laatste keer dat ik hier iets gekocht heb.
Sterke punten
Geld incasseren doen ze heel goed
Verbeterpunten of tips
Product leveren zou fijn zijn
Reactie Game-Outlet.nl:
Beste meneer/mevrouw Ontevreden,
Wij vinden het spijtig dat uw ervaring met Game-Outlet tegenviel.
Tijdens het bevrijdingsweekend waren wij inderdaad niet beschikbaar, omdat het feestdagen waren en wij helaas niet de capaciteit hebben om 24/7 bereikbaar te zijn. Betreffende de late levering hebben wij een klacht ingediend bij PostNL namens u en we zien dat hij de dag erna is bezorgd. Daarom denken wij dat de review die u gegeven heeft niet geheel op z'n plaats is, aangezien dit feit geen verband heeft met verpakkingsmateriaal, informatie op de website etc.
Wij gaan er vanuit genoeg geïnformeerd te hebben over uw later aangekomen bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Game-Outlet