Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
1/10
Verpakkingsmateriaal
6/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Jaap

4/10

1 keer een spel besteld en kan gelijk een week wachten voordat die binnen is!

Sterke punten

Ze zeggen volgende dag geleverd. Niet dus

Verbeterpunten of tips

Misschien een andere bezorger vinden ipv. PostNL?

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste Yorin,

Dank voor het schrijven van je review op meerdere platforms.

De mening van onze klanten vinden we erg belangrijk, daardoor kunnen we namelijk ons verbeteren waar nodig. Immers fouten maken is menselijk!

Wat betreft jouw bestelling: Je hebt jouw bestelling vrijdag ochtend besteld en deze is gelijk vrijdag middag door ons aan PostNL overhandigd. PostNL heeft het door corona op dit moment helaas erg druk en sommige zendingen lopen daardoor vertraging op. Dat hebben we je meerdere keren aan je uitgelegd en je verteld dat je wellicht ook kunt op kunt nemen met PostNL voor dit probleem.

Het is spijtig dat je bestelde Game later wordt geleverd dan wat je had verwacht. Echter zit dit probleem bij PostNL en niet bij Game-Outlet.nl.

Ik hoop dat je zending alsnog zo snel mogelijk geleverd wordt. Mocht ik hier nog iets in kunnen betekenen dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Kevin
Game-Outlet.nl


Score voor Game-Outlet.nl: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Nee
Aangekocht product: