Reviews

8.5 / 10
665 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Leny Høvig

4/10

Ik vond de reis weinig voorbereid, volgens mij was de organisatie zeer gebrekkig. Heel veel (kostbare) tijd ging verloren door nodeloos lange tijden in de bus (route was niet heel logisch), door overal véél te vroeg aanwezig te willen zijn (soms anderhalf uur te vroeg). Een en ander zou met een beetje voorbereiding te vermijden zijn. Rekening houden met files (die er niet waren) is prima, maar er zijn grenzen. En dan nog, áls je zo veel te vroeg bent, geef mensen dan de mogelijkheid om even het dorp in te gaan om koffie te drinken, bijvoorbeeld. En op google is het heel gemakkelijk te zien hoe lang het lopen is ergens heen!
De restaurants onderweg waren ronduit slecht, eenmaal stopten we naast een aantal vuilniscontainers met lijkenlucht, niet heel aantrekkelijk als je nog moet lunchen... en eten in de uitlaatgassen van een benzinestation ook niet. En dan de toiletten, die waren te smerig voor woorden. Terwijl we net uit een dorpje kwamen met de meest schattige restaurantjes, maar "daar was geen tijd voor". Om vervolgens weer veel te vroeg bij de volgende tuin aan te komen.
De reisleidster was verder vooral met zichzelf bezig. Als we ergens geweest waren, meldde ze alleen dat zíj het leuk had gevonden, maar ze was absoluut niet geïnteresseerd in de mening van ons. En die was vaak volkomen anders dan de hare.
Verder was ze zo goed als onbereikbaar met de telefoon, die óf op stil stond, óf leeg was. En de oplader zat ergens in de koffer... totaal onverantwoord. Een van de reizigers was ergens gevallen, en kon haar niet eens bereiken. En verder werden afspraken om ergens te verzamelen voortdurend gewijzigd, wat niet alle deelnemers dan meer meekregen. Die stonden dan op de "afgesproken" plaats, waar niemand was. En bellen waar je dan wél heen moest lukte niet, om bovengenoemde redenen. Kortom, een en al chaos, wat de sfeer in de groep absoluut niet ten goede kwam! En wat ook heel irritant was, was dat reisleidster zich totaal niet om de mensen bekommerde. Een oudere man heeft de hele middag ergens op een stenen stoepje gezeten, omdat de klim te vermoeiend was. Dat had voorkomen kunnen worden door hem goed in te lichten. En toen hij een helling niet of nauwelijks opkwam, heeft een van de andere deelnemers een auto aangehouden om hem een lift naar boven te laten geven. Maar de reisleidster was al in geen velden of wegen meer te zien. Zij zou toch moeten zorgen dat ze iedereen in de gaten houdt!
Gelukkig was de buschauffeur geweldig, die moest regelmatig de situatie redden.
Tenslotte vragen wij ons af hoe de 156 euro die nog buiten de rekening betaald moest worden, gespecificeerd is. De lunch was waardeloos, de toegang tot de tuinen zal niet zo heel duur geweest zijn, en op een Italiaans spekende gids zat ook niemand te wachten. Overigens waren niet alle gidsen slecht!


Score voor Garden Tours: 2/5
Zou u Garden Tours aanbevelen aan vrienden/kennissen? Nee
Welke reis heeft u gemaakt?: Rome, Latium en Infiorata