Eerste contact mediator duurt te lang
Verbeterpunten of tips
Wij worden doorverwezen naar een mediator die zelf vakantie/vrij heeft. Hoewel hij snel reageert per e-mail kan hij pas na enkele dagen een eerste afspraak kan maken. Hoewel wij begrip op kunnen brengen dat een mediator ook een priveleven heeft, wekt dit toch enig ongenoegen omdat de beslissing om te gaan scheiden zoveel vragen en onrust met zich mee brengt bij ons, dat we liever gisteren dan vandaag antwoord krijgen op onze vragen. Beter zou zijn om in dergelijke gevallen een direct beschikbare mediator contact te laten opnemen. Deskundigheid kunnen we vooralsnog niet beoordelen en vooralsnog kunnen we nog geen positief oordeel geven, maar we zijn altijd bereid om in een later stadium onze mening bij te stellen en of te veranderen.