Het was een helaas iets wat turbulente bestelling. Proces verliep snel maar mij werd helaas verkeerde model toegestuurd. Klantenservice contact ging wat moeilijk en de meneer aan de telefoon deed kortaf en geloofde me niet. Ik moest maar zeld alles terugsturen op eigen kosten, en dan keken ze wel even. Uiteindelijk bleek dat er een fout was gemaakt maar reactie bleef uit. Na een tweede keer contact zoeken krijg ik een wel aardige meneer aan de telefoon, die wel excuses maakte, en mij goed hielp. Ik heb uiteindelijk het correcte model in goede staat gekregen, maar heb tot op heden nog geen retourkosten vergoed gekregen.
Sterke punten
Goede website, makkelijke website en veel keuzes.