Een dikke week terug gebeld naar Geektech. Ik heb een led dimmer nodig die direct op 220 kan. Die ik had was stuk. Ik heb geen verstand van dit soort zaken dus vraag de meneer aan de telefoon om advies. Hij staat me netjes te woord en zegt dat de dimmer die ik wil bestellen de juiste is. Ik voeg de daad bij het woord en bestel de dimmer. Vlot geleverd. Ik heb de dimmer volgens de instructies gemonteerd en bij het inschakelen van de stroom een luide knal en rookontwikkeling. Stuk dus. Vervolgens een kennis gebeld en deze heeft eens gekeken naar de specs van de dimmer van Geektech. Deze had nooit op 220 aangesloten moeten worden zoals Geektech mij geadviseerd heeft . Geektech gebeld en gemaild. Deze geven niet thuis en zeggen dat ik met bewijs moet komen dat ik verkeerd advies heb gekregen. Maar hun medewerker weet dat toch ook? Geloven ze hem dan ook niet?. Kortom verkeerd advies en een kapotte dimmer. Tevens wat lichter in de portemonnee. Ze geven mijn geld niet terug en indirect zeggen ze dat ik een leugenaar ben Bedankt Geektech voor het advies en het vertrouwen!!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
