Bestelling geplaatst met acheraf betalen.
Ging iets niet goed met de geplaatste bestelling via internet. Werd netjes gebeld.
Doorgegeven dat ik heel de dag thuis ben voor de leverancier alleen om 14:45 niet ivm kind ophalen van school.
Geen probleem. Ik krijg in de ochtend een berichtje en word een half uur voor leveren gebeld of gesmst.
Beide zijn niet gebeurd.
Heel de dag gewacht voor Piet snot. Volgende dag kwam de leverancier met het bericht dat ze gisteren zijn geweest om......14:45, erg handig.
Ik had al iets anders geregeld.
Haast bij .
Sterke punten
Leverancier en dame kantoor erg vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
communicatie tussen kantoor ,opslag en bezorger moet veel beter.
Reactie GekOpHout.com:
Dank voor uw review. Wij vinden het zeer vervelend dat de SMS met tijdsindicatie niet is aangekomen. Ik heb u naar aanleiding hiervan gesproken. Als u geen sms heeft ontvangen laat het ons dan weten, zodat wij op tijd actie kunnen ondernemen. Dit scheelt veel ergernis.