Snelle levering wij zouden 1 uur van tevoren een sms bericht ontvangen. Dat is niet gebeurd. De chauffeur wist van niets .
Toevallig kwamen wij net thuis toen de chauffeur aan het uit laden was.
Verbeterpunten of tips
Niet de dag van tevoren een mailbericht sturen dat wij 1 uur voor levering een sms bericht krijgen, en dan niets laten horen.
Reactie GekOpHout.com:
Bedankt voor uw beoordeling. U ontvangt de dag voor levering een mailbericht waarin staat dat u op de bezorgdag in de ochtend een sms met tijdsindicatie ontvangt. Als u deze niet heeft ontvangen, neemt u dan svp contact met ons op, dan kunnen wij u de tijdsindicatie doorgeven.