Goede producten, snelle verzending, goed ingepakt en zeer gunstige prijs. Goede communicatie over de verzending 's ochtends sms (naast e-mail) ontvangen met tijdsinterval van levering en de transporteur kondigde beide keren 5 minuten van te voren komst aan.
Ik meende dat er 1 item te weinig was geleverd en kreeg binnen een half uur een reactie dat het ontbrekende item zou worden nagezonden met de excuses van hun fout. Wat later mijn fout bleek te zijn, want ik had verkeerd geteld (wat ik natuurlijk meteen weer recht heb gezet). Echt super correcte communicatie en zeer klantgericht. Hulde!
Sterke punten
Zeer klantgericht en goede communicatie. Snelle reactie op e-mail.
Verbeterpunten of tips
Geen