Prettig snelle levering. Duidelijke website. Prettige zoekfunctie.
Sterke punten
Duidelijke website en betaalbaar
Verbeterpunten of tips
Helaas heeft DPD maar eenmaal de levering aangeboden en toen al bij het verzamelpunt weggezet waar ik het op moest gaan halen. Dit ben ik niet gewend met DPD, ik weet niet of dit een afspraak betreft met Bouwmarkten Totaal.
Reactie George at Work:
Beste mevrouw Beljaars,
Bedankt voor uw reactie.
Dit klopt, maar dit betreft niet een afspraak met Bouwmarkt Totaal.
DPD heeft met ingang van 9 december 2015 een nieuw leveringspatroon ingevoerd voor alle particuliere leveringen van DPD in de Benelux. Voor alle zendingen binnen de Benelux geldt nu dat, mocht de eerste afleverpoging niet succesvol zijn verlopen, DPD de zending voortaan diezelfde dag naar de dichtstbijzijnde Parcelshop brengt. De tweede en derde leverpoging, die u voorheen van DPD gewend was, komen hierdoor te vervallen.
Met vriendelijke groet,
Sjors
Klantenservice
Bouwmarkt Totaal