Goede morgen, Verleden week defecte boormachine aangetekend opgestuurd. Deze was nog geen half uur in gebruil.
Toy nu toe nog niets gehoord. Jammer verder ging alles zo vlot bij Uw bedrijf.
Vriendelijke groet, Peter Boesewinkel B-Max Solutions Bussum.
Sterke punten
Alles verloopt soepel , snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Bij garantie beoordeling, geen snelle rectie.
Geen ontvangstbericht van aangetekend verzonden boormachine.
Het zou beter zijn als wij na een week uitsluitsel ontvangen hadden.
Reactie George at Work:
Geachte Peter Boesewinkel,
Bedankt voor uw reactie.
Wij hebben u accuboormachine per direct bij binnenkomst naar de leverancier doorgestuurd en is gisteren bij Powerplus aangekomen. Dit kan enkele dagen duren.
Zie ook voor meer informatie: https://www.bouwmarkttotaal.nl/garantie
Wij houden u op de hoogte wanneer wij iets van de leverancier horen. Wij doen ons uiterste best voor u.
Met vriendelijke groet,
Sjors
Klantenservice
Bouwmarkt Totaal