Top ..lekkere communicatie
Sterke punten
direct contact via telefoon of chat
Verbeterpunten of tips
de vervoerder contact laten opnemen met de klant wanneer de bestelling kan worden afgeleverd.
Nu krijg je een mail dat de bestelling is overgedragen aan de vervoerder....en de dan van levering krijg je een mail met een bezorgmoment van een tussenliggende tijd van 2 uur.