Levering duurde langer dan aangegeven op de website. Hierover werd meteen gemaild. Na ontvangst bleek 1 artikel verkeerd geleverd. Dit werd meteen opgepakt en het ontbrekende artikel is vanaf hun leverancier direct naar mij gestuurd om tijd te winnen. Verkeerd geleverde artikel hoefde niet retour. Al met al naar tevredenheid opgelost. Ik koop hier gerust weer.
Sterke punten
+ punten:
Goed bereikbare klantenservice die meedenkt en de zaak oplost. Groot pluspunt voor een webwinkel! Scherpe prijzen en een groot assortiment.
Verbeterpunten:
Levertijden van "voorraad" artikelen blijkt niet altijd te kloppen.
Check bestellingen grondig voor ze het magazijn verlaten.