Slechte ervaring m.b.t deskundigheid medewerker
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Zorgen voor deskundigheid personeel
Opmerkingen
Door slechte staat van geleiderail en verkeerde zaagblad van invalzaag werk niet naar behoren kunnen uitvoeren
Reactie Gereedschapverhuur:
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
We hebben het intern besproken en we zullen in het vervolg sneller doorverwijzen naar de voorschriften van de leverancier.
De zaagmachines worden standaard uitgeleverd met scherpe universele zaagbladen. Deze zaagbladen zijn geschikt voor het zagen van diverse plaatmaterialen. Sommige kunststoffen verlangen een ander type zaagblad, dat was achteraf in uw geval ook aan de hand. Wij zouden beter kunnen adviseren om de verwerkingsvoorschriften van de fabrikant te raadplegen maar dit had u zelf ook op voorhand kunnen doen.
De staat van de geleiderrail staat wat ons betreft niet ter discussie, daar is bij het retourneren ook niet over gesproken.
Wij nemen uw ervaring mee en gaan daar ook zeker wat mee doen.