Geweldige ervaring! PostNL was de zending kwijt geraakt waardoor onze bestelling al 2 dagen niet te traceren was via track&trace. Na telefonisch contact had de klantenservice bedacht om nieuwe bestelling te verzenden zodat deze een dag later binnen zou zijn! Dit terwijl PostNL de zending kwijt was geraakt of iets dergelijks. Dag later onze leuke krukken ontvangen!
Sterke punten
Ze denken goed mee met de klant.