Onlangs voor het eerst bij de webshop besteld. Bestelling plaatsen en bezorging verliep soepel. Echter niet tevreden over het product, want er waren beschadigingen te zien en de kwaliteit liet te wensen over.
Na retourzending duurde het maar liefst 24 dagen voordat het betaalde bedrag werd teruggestort, dus ik zal niet gauw weer iets bij deze webshop bestellen.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie naar de klant en sneller retouren verwerken