Reviews

9.2 / 10
1720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

Liesbeth

4/10

Niet best

Sterke punten

Pippa stoelen hebben mooie kleuren

Verbeterpunten of tips

De kwaliteit van de Pippa stoelen is slecht. Het houtwerk van de stoelen is zonder lijm bevestigd waardoor het losschiet bij gebruik en ik lelijk gevallen ben.
Het proces wat daarop volgde was vrij frustrerend en duurde lang. De dames van de klantenservice waren wel heel vriendelijk.

Reactie Gewoonstijl:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze aftersales. Door de aard van de klacht en diverse partijen die hier mee te maken hebben gehad, heeft het helaas lang geduurd om de klacht te behandelen. Wij bieden hier dan ook zeker onze excuses voor aan. Gelukkig is het inmiddels opgelost en heb je het volledige aankoopbedrag terug ontvangen.
Vriendelijke groet,
Gewoonstijl


Score voor Gewoonstijl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Pippa stoelen