Snelle levering, maar de kleur van de stoelen kwamen echt niet overeen met de omschreven kleur en de getoonde kleur op de website. Bij levering stond er een andere kleur omschrijving op de sticker.
De stoelen moesten terug en dat kostte ons ruim 25 euro aan verzendkosten. Gewoonstijl heeft ondanks de in onze ogen verkeerde kleuromschrijving de verzendkosten niet willen vergoeden en dat vonden wij teleurstellend
Sterke punten
Super leuke en stevige stoelen
Verbeterpunten of tips
kleur informatie
Reactie Gewoonstijl:
Goedemorgen,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent met onze kleur benaming.
Via de mail zie ik dat onze klantenservice al contact met je heeft gehad en het lastig is om exacte namen voor producten te bedenken die bij iedereen aansluit. Hierdoor hebben wij de stoel geen specifieke benaming gegeven, maar grijs, gezien er vele grijze tinten zijn en kunnen onze klanten op basis van de product foto's zelf beoordelen of het de kleur naar wens is.
Uiteraard vinden wij het vervelend dat je hier ontevreden over bent.
Wij hopen dat je snel een mooie passende stoel vind voor je interieur.
Met vriendelijke groet,
Team Gewoonstijl