Zorgvuldig ingepakt heb ik op vrijdag 2 oktober ik de geleverde stoelen teruggestuurd.
Een week later op 11 oktober heb ik het retourbedrag nog niet mogen ontvangen.
Sterke punten
De info op de website gaf me voldoende vertrouwen.
Verbeterpunten of tips
Bij een goede ontvangst de klant daarvan verwittigen per e-mail.
Reactie Gewoonstijl:
Beste,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We proberen zo snel mogelijk onze retouren te verwerken, maar in drukke periodes lukt ons dit helaas niet altijd. Daarom melden wij in onze communicatie ook altijd dat dit 14 dagen kan duren. We hebben uw retour inmiddels verwerkt en de betaling is teruggestort via het betaalmiddel waarmee u ook heeft betaald.
vriendelijke groeten,
Team Gewoonstijl