Snelle levering maar trage afhandeling retour, slechte communicatie rondom retour en terugstorten bedrag laat lang op zich wachten.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Retourprocedure verbeteren
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
4/10
After sales
2/10