Direct en goed telefonisch contact. Soepele manier van bestellen; in ons geval gunstige prijs voor product; en prima snelle levering in deze (corona)periode door DPD
Sterke punten
in dit geval voor ons goede gunstige prijs voor duur product.
Verbeterpunten of tips
- Bedrijf vond ik alleen toevallig via een vergelijkingssite, 'Gezonderswinkelen' kwam niet tevoorschijn bij zoeken op het product dat ik wilde kopen.
- bericht over de bezorgtijd kwam slechts enkele uren voordat de bezorging zou plaatsvinden; dat is niet handig; nu toevallig de mail gezien, maar had ook niet thuis kunnen zijn. Berichtgeving zou toch wel minimaal 12 uur van te voren moeten.