Was positief, is nu negatiever geworden. Glazen achterwand voor de keuken besteld en douchedeur met scherm.
Levering douchedeur met scherm ging goed. Achterwand keuken zijn ze 3x terug geweest. 1e vol krassen, 2x verkeerde kant gespoten, 3e keer goed. Tot op dit moment keurig geholpen, zeer vriendelijk. Na een tijdje ging de douche deur uit de nul stand. Na inspectie bleek bij montage dat de schroeven dol gedraaid waren. Er zal een nieuwe afspraak gemaakt worden om deze te komen vervangen.
Na meerdere e-mails gestuurd te hebben nog steeds geen reactie terug gehad. Ook na het inspreken van de voicemail geen reactie. Na 4 maanden willen we wel graag dat het een keer word opgelost.
Sterke punten
scherpe prijs, vlotte levering. after sales is zeeeer traag
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen en reageren op telefoon of email.