We waren op voorhand positief vanwege de gunstige prijzen en de snelle, behulpzame reactie. Na de levering - toen bleek dat we zelf niet konden monteren - werd de service van glasconcept minder. We werden steeds niet teruggebeld en nadat wij besloten toch een andere partij dan glasconcept onze glaswand te laten monteren, was alle vriendelijkheid verdwenen. Met de glaswand zijn we nog steeds tevreden, met de after care wat minder.
Sterke punten
Snel reageren bij bestellen en meedenken met het inmeten!
Verbeterpunten of tips
We moesten zelf helpen de glasplaat naar boven te tillen waarbij mijn partner zijn heup verrekt heeft. Daarnaast is onze muur beschadigd tijdens transport naar boven. Door gebrek aan advies over montage hebben we uiteindelijk een professional moeten inhuren. Klantvriendelijkheid was hoog, totdat het glas geleverd was. Daarna nam het af.